garansi

Layanan Home Service

 

Home Service merupakan sebuah layanan yang memudahkan pengguna motor Minerva melakukan service rutin yang ditangani langsung oleh tim mekanik dari Agen Pemegang Merek (APM) Minerva. Layanan ini kami berikan garansi selama 2 minggu setelah perbaikan, bila terjadi masalah, maka hal itu masih menjadi tanggung jawab kami untuk memperbaiki kembali tanpa dipungut biaya.

Ada 3 kategori yang termasuk dalam layanan Home Service diantaranya adalah:

1. Pelayanan Stooring

Layanan ini kami berikan kepada konsumen yang ingin melakukan service ringan dan service sedang di rumah. Mekanik Minerva akan langsung datang ke lokasi dan waktu yang telah disepakati. Biaya yang kami bebankan pada konsumen berdasarkan wilayah tempat tinggal sbb :

  • Bekasi, Cikarang, Tambun : Rp. 50.000
  • Jakarta Timur, Jakut : Rp. 75.000
  • Jakarta Pusat, Jaksel, Depok : Rp. 100.000
  • Tangerang Jakbar, Bogor : Rp. 150.000

2. Layanan Pick-up Unit

Ini adalah layanan khusus untuk perbaikan kategori service berat. Maksudnya, motor konsumen akan diperbaiki di tempat kami. Biaya yang dibebankan untuk layanan ini sebesar Rp. 200.000.- berlaku untuk wilayah Jabodetabek.

3. Layanan KSG (kupon service gratis)

Ini adalah layanan yang kami berikan secara gratis kepada konsumen yang memiliki kupon KSG 1,2,3 untuk melakukan service di rumah.

Bagi konsumen yang ingin melakukan service dengan layanan ini, dapat melakukan pendaftaran dengan mendowload form yang ada dan mengirim formulir tersebut ke email kami homeservice@minerva.co.id atau anda dapat menghubungi kami langsung di 0812-1013-8559 atau 0818-0733-8569.

FORMULIR HOME SERVICE